Privatumo politika

Duomenų valdytojas: MB „Faiska“, įmonės kodas 307582727, Deltuvos g. 39F, LT-20126 Ukmergė, el. paštas info@irankiugarazas.lt, tel. +370 639 01232, +370 691 80095 (toliau – Pardavėjas).

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis el. parduotuvė www.irankiugarazas.lt renka, kokiais tikslais ir pagrindais juos tvarko, kam juos teikia, kiek laiko saugo ir kokias teises turite. Duomenys tvarkomi pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (toliau – BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

1. Kokius duomenis renkame

1.1. Užsisakyti prekes www.irankiugarazas.lt el. parduotuvėje Pirkėjas gali:

• 1.1.1. užsiregistruodamas el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
• 1.1.2. nesiregistruodamas el. parduotuvėje.

1.2. Užsakydamas prekes, Pirkėjas pateikia užsakymui įvykdyti būtinus asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą (arba pasirinktą paštomatą), telefono numerį ir el. pašto adresą. Juridinis asmuo papildomai nurodo įmonės pavadinimą, kodą ir PVM mokėtojo kodą.

1.3. Rašydamas užklausą kontaktų formoje ar el. paštu, asmuo pateikia vardą, el. pašto adresą ir užklausos turinį.

1.4. Lankantis svetainėje, slapukais renkami techniniai duomenys (žr. 6 skyrių).

2. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

• 2.1. Užsakymų priėmimas, vykdymas ir pristatymas, bendravimas dėl užsakymo, sutarties atsisakymo ir pretenzijų nagrinėjimas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• 2.2. Sąskaitų išrašymas, buhalterinė apskaita, vartotojų teisių apsaugos reikalavimų vykdymas – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• 2.3. Užklausų nagrinėjimas, parduotuvės saugumo užtikrinimas ir sukčiavimo prevencija – teisėtas Pardavėjo interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• 2.4. Naujienlaiškiai ir pasiūlymai (tiesioginė rinkodara), analitiniai ir rinkodaros slapukai – asmens sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.).

2.5. Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu siunčiami pranešimai, būtini užsakymui įvykdyti (užsakymo patvirtinimas, apmokėjimo ir išsiuntimo informacija, pristatymo derinimas).

2.6. Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami tik Pirkėjui davus atskirą sutikimą. Pirkėjas bet kada gali atsisakyti naujienlaiškių, paspaudęs nuorodą laiške arba parašęs el. paštu info@irankiugarazas.lt.

2.7. Automatizuoti sprendimai, turintys Pirkėjui teisinių pasekmių, ir profiliavimas nevykdomi.

2.8. Pirkėjas, užsiregistravęs el. parduotuvėje, įsipareigoja saugoti savo prisijungimo duomenis ir jų niekam neatskleisti.

3. Duomenų gavėjai

3.1. Pardavėjas neatskleidžia Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius, kurių paslaugos būtinos užsakymui įvykdyti ar parduotuvei veikti:

• mokėjimų tvarkytoją Opay (www.opay.lt) – apmokėjimui atlikti;
• kurjerių ir paštomatų tarnybas (LP Express ir kt.) – prekėms pristatyti;
• el. parduotuvės platformos teikėją eshoprent – parduotuvės veikimui užtikrinti;
• apskaitos paslaugų teikėją – sąskaitoms tvarkyti;
• svetainės lankomumo analizės paslaugos teikėją Google (Google Analytics) – tik Pirkėjui sutikus su analitiniais slapukais.

3.2. Kitais atvejais duomenys teikiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka (pvz., teisėsaugos ar priežiūros institucijoms jų teisėtu prašymu).

3.3. Asmens duomenys tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Jei paslaugų teikėjas (pvz., Google) duomenis perduoda už EEE ribų, tai daroma taikant BDAR numatytas apsaugos priemones – Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba jos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

3.4. Mokėjimo kortelių duomenų Pardavėjas negauna ir nesaugo – juos tvarko mokėjimų tvarkytojas Opay.

4. Saugojimo terminai

• užsakymų duomenys saugomi 2 metus nuo paskutinio pirkimo, o sąskaitos ir kiti apskaitos dokumentai – 10 metų, kaip numato teisės aktai;
• užklausų duomenys saugomi 1 metus nuo paskutinio susirašinėjimo;
• tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi 2 metus nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo;
• slapukų galiojimo terminai nurodyti 6 skyriuje.

Pasibaigus terminui, duomenys sunaikinami. Asmens duomenys tvarkomi naudojant saugias technines ir organizacines priemones, apsaugančias juos nuo neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar kitų neteisėtų veiksmų.

5. Jūsų teisės

5.1. Pagal BDAR turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie duomenys surinkti, kokiu tikslu tvarkomi ir kam teikiami;
• reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius ar netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jie nebereikalingi ar tvarkomi neteisėtai;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• į duomenų perkeliamumą – gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu kompiuteriu skaitomu formatu arba prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu ir tiesioginės rinkodaros tikslais;
• bet kada atšaukti duotą sutikimą (atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdyto tvarkymo teisėtumui).

5.2. Prašymą pateikite el. paštu info@irankiugarazas.lt arba telefonu +370 639 01232. Pardavėjas atsako nemokamai ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo. Pardavėjas gali paprašyti patvirtinti asmens tapatybę.

5.3. Manydami, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

6. Slapukai

6.1. Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, įrašomi jūsų įrenginyje lankantis svetainėje. Būtinieji slapukai naudojami visada, kiti – tik jums sutikus slapukų pranešimo lange. Sutikimą galite bet kada pakeisti slapukų pranešimo lange arba ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

6.2. Svetainėje naudojami slapukai:

• Sesijos slapukas (būtinasis) – užtikrina krepšelio ir prisijungimo veikimą; galioja iki naršyklės uždarymo.
• language, currency (būtinieji) – įsimena pasirinktą kalbą ir valiutą; galioja iki 1 metų.
• cookie_consent_level, cookie_consent_user_accepted, cookie_consent_user_consent_token (būtinieji) – įsimena jūsų pasirinkimą dėl slapukų; galioja iki 1 metų.
• _ga, _ga_* (analitiniai, „Google Analytics“) – renka nuasmenintą statistiką apie svetainės lankymą; galioja iki 2 metų; naudojami tik jums sutikus.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Pardavėjas gali keisti šią privatumo politiką. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje.

MB „Faiska“
Įmonės kodas: 307582727
Deltuvos g. 39F, LT-20126 Ukmergė
info@irankiugarazas.lt
+370 639 01232, +370 691 80095